Política de Privacidade
Saiba como a LEAL KENNEL trata e protege seus dados pessoais.
A LEAL KENNEL respeita a privacidade dos visitantes, clientes e usuários de seus canais de atendimento e está comprometida com o tratamento responsável de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais informações podem ser coletadas, como podem ser utilizadas e quais cuidados são adotados no tratamento desses dados.
1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Durante o contato com a LEAL KENNEL, podem ser coletadas informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como: nome; telefone e WhatsApp; cidade e localização aproximada para fins de atendimento e entrega; raça de interesse; preferência de sexo, cor ou características do filhote; informações necessárias para elaboração de contrato, atendimento, entrega e suporte; e demais informações enviadas voluntariamente durante o atendimento. O site também pode coletar informações técnicas de navegação por meio de ferramentas de análise, cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.
2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações e dúvidas; informar disponibilidade de filhotes; apresentar valores, condições e modalidades; elaborar contratos; organizar entregas; prestar suporte antes e após a entrega; melhorar o atendimento e a experiência no site; analisar desempenho de campanhas e navegação, quando aplicável; e cumprir obrigações legais e contratuais.
3. ATENDIMENTO PELO WHATSAPP
O principal canal de atendimento da LEAL KENNEL é o WhatsApp. Ao iniciar uma conversa por esse canal, o usuário poderá fornecer dados pessoais necessários para atendimento, negociação, contratação e suporte. O tratamento de dados dentro do WhatsApp também está sujeito às políticas e condições da própria plataforma.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento adequado do site; análise de acesso e desempenho; medição de campanhas; melhoria da experiência do usuário; e funcionalidades de publicidade e remarketing, quando utilizadas. Alguns desses serviços podem ser fornecidos por plataformas terceiras, como ferramentas de análise e publicidade.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A LEAL KENNEL não comercializa dados pessoais. Quando necessário, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos no atendimento, pagamento, contratos, tecnologia, logística, suporte ou cumprimento de obrigações legais. Somente serão compartilhadas as informações necessárias para a finalidade correspondente.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A LEAL KENNEL busca adotar medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações contratuais e legais e resguardar direitos.
7. DIREITOS DO TITULAR
O titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de informações; atualização de dados; informações sobre o tratamento; eliminação ou anonimização quando cabível; e demais direitos previstos na legislação aplicável.
8. SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site e o atendimento podem utilizar plataformas e serviços de terceiros. Cada serviço poderá possuir suas próprias políticas de privacidade e condições de utilização.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, o usuário poderá entrar em contato com a LEAL KENNEL por seus canais oficiais de atendimento. Última atualização: setembro de 2026.